{"id":9096,"date":"2018-07-18T23:42:22","date_gmt":"2018-07-18T23:42:22","guid":{"rendered":"https:\/\/intercultura17.wpengine.com\/?page_id=9096"},"modified":"2026-04-09T17:31:34","modified_gmt":"2026-04-09T17:31:34","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/interculturacostarica.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"\r\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es \u00e0 partir du 1er juin 2023.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Le site\u00a0www.interculturacostarica.com<\/a>\u00a0est le site officiel du Centro de Idiomas Intercultura y S\u00e1mara Language School (Intercultura Costa Rica Spanish Schools comme nom commercial officiel), ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0l’\u00e9cole\u00a0\u00bb, utilis\u00e9 pour les paiements correspondants \u00e0 la vente des services offerts par l’\u00e9cole. Ces services comprennent entre autres\u00a0: Des programmes d’espagnol et de culture qui peuvent inclure des cours d’espagnol, un h\u00e9bergement en famille d’accueil, des activit\u00e9s, des excursions et des transferts, etc.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

L’utilisation du site\u00a0www.interculturacostarica.com<\/a>\u00a0est r\u00e9gie par les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous et son utilisation indique l’acceptation totale et inconditionnelle de ces conditions.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Intercultura Costa Rica Spanish Schools se r\u00e9servent le droit d’apporter des changements, des corrections ou des am\u00e9liorations dans les programmes et services, et les termes et conditions \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Conditions de paiement\u00a0:<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Les modalit\u00e9s de paiement seront d\u00e9termin\u00e9es par l’\u00e9cole.\u00a0 Pour que le site accepte votre ordre de paiement,\u00a0www.interculturacostarica.com<\/a>\u00a0doit avoir re\u00e7u l’approbation de l’auteur de la carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit.\u00a0www.interculturacostarica.com<\/a>\u00a0n’est en aucun cas responsable si cette institution financi\u00e8re rejette la carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit pour une raison quelconque.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Veuillez lire attentivement les conditions g\u00e9n\u00e9rales d’Intercultura Costa Rica Spanish Schools avant de soumettre votre demande d’inscription ou d’apporter des modifications. En soumettant votre candidature, vous certifiez que vous acceptez les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes. (Vous, le participant, pouvez \u00e9galement \u00eatre appel\u00e9 \u00ab\u00a0\u00e9tudiant\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0client\u00a0\u00bb ; Intercultura Costa Rica Spanish Schools peut \u00e9galement \u00eatre appel\u00e9e \u00ab\u00a0l’\u00e9cole\u00a0\u00bb).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A. LE VOYAGE<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Le participant est le seul responsable de l’organisation et du paiement de son propre voyage, y compris notamment tous les billets d’avion ou autres frais de transport vers et depuis le pays d’accueil, ainsi que les frais de transport locaux. Il a la responsabilit\u00e9 du participant de rechercher et d’obtenir tout visa, vaccins ou autres documents n\u00e9cessaires pour voyager \u00e0 l’\u00e9tranger. Bien qu’Intercultura Costa Rica puisse fournir des conseils au participant, nous ne sommes pas responsables des documents justificatifs n\u00e9cessaires pour le voyage du participant ou \u00e0 d’autres fins. Les participants sont responsables de s’assurer que leurs documents de voyage sont \u00e0 jour et valides pour le voyage (les passeports doivent avoir une validit\u00e9 d’au moins 6 mois restants, lorsque le voyage s’ensuivra).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

RETARDS DE VOYAGE<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En cas de retard de voyage, les \u00e9tudiants peuvent commencer les cours le mardi au lieu du lundi, mais aucun remboursement n’est disponible pour les cours manqu\u00e9s (ceci s’applique \u00e9galement si un \u00e9tudiant d\u00e9cide de partir un jour plus t\u00f4t \u00e0 la fin et manque le dernier jour de cours). Il n’est normalement pas possible de commencer le cours de groupe plus tard que le mardi, donc si l’\u00e9tudiant est retard\u00e9 plus longtemps que cela, il se peut qu’il doive attendre pour entrer dans les cours le lundi suivant. Les cours collectifs ne seront pas \u00e9chang\u00e9s contre des cours priv\u00e9s dans ce cas, et aucun remboursement pour les jours de cours manqu\u00e9s ne pourra \u00eatre accord\u00e9, sauf en cas d’urgence m\u00e9dicale justifi\u00e9e, pr\u00e9sent\u00e9e avec la documentation appropri\u00e9e.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

B. ASSURANCE<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n


Intercultura Costa Rica ne fournit aucune assurance au participant\u00a0: le participant est le seul responsable de toutes les d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 pendant son programme avec les \u00e9coles d’espagnol Intercultura Costa Rica. Que vous ayez ou non une assurance maladie, vous devrez avoir une carte de cr\u00e9dit valide avec des fonds suffisants pour couvrir les frais m\u00e9dicaux, car la plupart des r\u00e9gimes d’assurance fonctionnent par remboursement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

FRAIS D’URGENCE<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dans le cas peu probable d’une urgence, tous les \u00e9tudiants devront couvrir le paiement de toutes les d\u00e9penses qui pourraient \u00eatre encourues. La plupart des r\u00e9gimes d’assurance voyage exigent que vous payiez d’avance toutes les d\u00e9penses, qui seront rembours\u00e9es \u00e0 votre retour en fonction de leurs politiques de couverture. Intercultura ne peut pas prendre en charge les frais m\u00e9dicaux, de voyage et autres d\u00e9penses logistiques suppl\u00e9mentaires des \u00e9tudiants en raison d’une maladie, d’un accident ou de toute autre circonstance extraordinaire. Pour cette raison, il est obligatoire que tous les \u00e9tudiants voyagent avec une carte de cr\u00e9dit contenant suffisamment de fonds pour couvrir les frais d’urgence (solde disponible minimum de 5 000 $).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Programme espagnol uniquement<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n


L’assurance maladie de voyage n’est pas obligatoire pour \u00eatre accept\u00e9 dans notre programme d’espagnol, mais nous vous recommandons fortement d’acheter un bon plan de couverture temporaire avant de voyager. Demandez \u00e0 votre m\u00e9decin\/agent d’assurance des recommandations ou consultez des sites tels que https:\/\/www.europ-assistance.fr\/fr\/assurance-voyage\/assurance-voyage-vacances%20\/<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Programme d’espagnol et de b\u00e9n\u00e9volat<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tous les volontaires doivent avoir une assurance m\u00e9dicale compl\u00e8te pour la dur\u00e9e de leur s\u00e9jour dans nos projets. L’assurance voyage est obligatoire pour chaque volontaire, et le volontaire doit l’acheter avant la date de d\u00e9but du programme. Le volontaire est le seul responsable de l’\u00e9valuation et de la d\u00e9termination du type, de l’\u00e9tendue et des niveaux de toute couverture d’assurance pour sa p\u00e9riode de voyage volontaire pr\u00e9vue. Cela doit couvrir tout le p\u00e9riode de voyage. Les volontaires doivent \u00e9galement voyager avec une carte de cr\u00e9dit avec des fonds suffisants pour couvrir les urgences (solde disponible minimum de 5 000 $).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Conditions m\u00e9dicales \/ Interruption de traitement<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Toute maladie mentale ou physique ou autres d\u00e9fis\/limitations qui pourraient <\/a>affecter l’\u00e9l\u00e8ve ou d’autres personnes doivent \u00eatre communiqu\u00e9s \u00e0 l’\u00e9cole lors de l’inscription. Les \u00e9tudiants doivent apporter avec eux tous les m\u00e9dicaments n\u00e9cessaires et s’engager \u00e0 prendre ces m\u00e9dicaments pendant toute la dur\u00e9e du programme. Si un \u00e9tudiant interrompt ou cesse le traitement, et si cela entra\u00eene un comportement anormal ou des perturbations importantes dans les cours, les activit\u00e9s ou les s\u00e9jours chez l’habitant\/l’h\u00e9bergement, l’\u00e9tudiant peut \u00eatre invit\u00e9 \u00e0 quitter le programme \u00e0 la discr\u00e9tion du directeur. Tous les frais de transport, d’accompagnement, m\u00e9dicaux, personnels et autres associ\u00e9s \u00e0 l’abandon et au d\u00e9part anticip\u00e9 doivent \u00eatre couverts par l’\u00e9tudiant, et aucun remboursement ne sera accord\u00e9 dans ces cas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

C. PAIEMENT<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Paiement du d\u00e9p\u00f4t pour le programme d’espagnol standard et l’h\u00e9bergement<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pour garantir votre place dans notre programme, votre d\u00e9p\u00f4t doit \u00eatre re\u00e7u 4 semaines avant<\/strong> la date de d\u00e9but pr\u00e9vue.<\/p>\r\n

Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 des cours d’espagnol uniquement, nous facturons un d\u00e9p\u00f4t<\/strong> non remboursable de 150 $.<\/strong><\/p>\r\n

Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 des cours d’espagnol et \u00e9galement un h\u00e9bergement via Intercultura (famille d’accueil, appartement, r\u00e9sidence \u00e9tudiante), le d\u00e9p\u00f4t total non remboursable est de 250 $.<\/strong><\/p>\r\n

En cas de partenaires de voyage\/familles, les montants s’appliquent par chaque personne<\/strong>.<\/p>\r\n

Le d\u00e9p\u00f4t peut \u00eatre pay\u00e9 par carte de cr\u00e9dit ou PayPal (www.paypal.me\/Intercultura ou www.paypal.me\/InterculturaSpanish<\/a>) lors de l’inscription ou, au plus tard, 4 semaines avant la date de d\u00e9but de votre programme. Si vous n’\u00eates pas s\u00fbr de participer au programme, nous vous sugg\u00e9rons d’attendre la date limite pour envoyer le d\u00e9p\u00f4t, car il n’est ni remboursable<\/strong> en cas d’annulation, ni transf\u00e9rable \u00e0 personne d\u2019autre. Cependant, il peut \u00eatre r\u00e9serv\u00e9 pendant 12 mois pour un futur paiement de programme de l\u2019Intercultura pour la m\u00eame personne. Les programmes pour lesquels nous n’avons pas re\u00e7u de d\u00e9p\u00f4t au plus tard 4 semaines avant la date de d\u00e9but du programme ne seront pas confirm\u00e9s, ce qui signifie que votre place ne sera pas garantie jusqu’\u00e0 ce que l’acompte soit re\u00e7u, en fonction de la disponibilit\u00e9 des places \u00e0 ce moment-l\u00e0.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Paiement final pour le programme d’espagnol standard et l’h\u00e9bergement<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Le reste de la facture du programme est d\u00fb au d\u00e9but du programme et peut \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception de l’\u00e9cole, soit en esp\u00e8ces (USD ou Colones du Costa Rica), par carte de cr\u00e9dit ou via PayPal. En cas de paiement par virement bancaire international, le participant devra prendre en charge les frais de virement de sa banque. De plus, comme un virement bancaire international peut prendre plusieurs jours ouvrables pour \u00eatre cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte de l’\u00e9cole, les paiements effectu\u00e9s par virement bancaire international doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s au moins 1 semaine avant le d\u00e9but du programme et la confirmation de paiement doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 info@interculturacostarica. com<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Au d\u00e9but du programme, si vous d\u00e9cidez de ne payer qu’une partie de votre cours ou de votre programme d’h\u00e9bergement, la partie non pay\u00e9e sera lib\u00e9r\u00e9e pour une utilisation \u00e9ventuelle par d’autres participants.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Paiement et annulation pour les camps d’\u00e9t\u00e9 et programmes acad\u00e9miques pour les adolescents<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ces programmes requi\u00e8rent un d\u00e9p\u00f4t de 20%, \u00e0 r\u00e9gler au moins 2 mois avant leur date de d\u00e9but. De plus, le solde doit \u00eatre pay\u00e9 au moins 2 semaines avant la date de d\u00e9but. Des annulations partielles ou totales peuvent \u00eatre faites sans p\u00e9nalit\u00e9 jusqu’\u00e0 2 mois avant le programme.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Les annulations effectu\u00e9es avec un pr\u00e9avis de moins de 2 mois ne conserveront que l’acompte non remboursable de 20 %. Les annulations effectu\u00e9es avec un pr\u00e9avis de moins de deux semaines sont soumises au paiement int\u00e9gral, sans remboursement possible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

D. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET D’ANNULATION (ESPAGNOL STANDARD ET H\u00c9BERGEMENT)<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si, en vertu de cette section, un remboursement est accept\u00e9 par l’administration de l’\u00e9cole, tous les frais encourus en raison du mode de paiement utilis\u00e9 seront d\u00e9duits (frais de service de virement bancaire, soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit, PayPal, etc.). Il s’agit des frais \u00e0 la fois \u00e0 la r\u00e9ception du paiement initial et du montant \u00e0 rembourser.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Les remboursements se font uniquement via PayPal ou en esp\u00e8ces (pour les petits montants et si l’\u00e9l\u00e8ve est d\u00e9j\u00e0 sur place). Dans le cas o\u00f9 un paiement de remboursement autoris\u00e9 n’est pas possible, l’\u00e9tudiant a \u00e9galement la possibilit\u00e9 de \u00ab\u00a0congeler\u00a0\u00bb son programme et de conserver la partie inutilis\u00e9e des frais de programme pour les utiliser lors d’une prochaine visite, dans un d\u00e9lai maximum de 1 an \u00e0 compter du jour o\u00f9 le programme a \u00e9t\u00e9 \u00a0\u00bb congel\u00e9\u00a0\u00bb. Le programme ne peut pas \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 un autre \u00e9tudiant.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Annulation compl\u00e8te du programme (= avant l’arriv\u00e9e)<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si un participant annule avant le d\u00e9but du programme et a d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 l’acompte, il n’y a pas de remboursement, car le d\u00e9p\u00f4t n’est pas remboursable. (Rappel : Si un d\u00e9p\u00f4t n’est pas pay\u00e9 dans les 4 semaines avant le d\u00e9but du programme, le programme n’est pas confirm\u00e9 et la participation au programme peut \u00eatre rejet\u00e9e). Si le paiement int\u00e9gral du programme a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avant le d\u00e9but du programme mais doit \u00eatre annul\u00e9, nous pouvons rembourser 70\u00a0% du total du programme, moins le d\u00e9p\u00f4t non remboursable ainsi que les frais encourus avec le remboursement. Les \u00e9tudiants peuvent \u00e9galement choisir l’option consistant \u00e0 conserver le montant \u00ab\u00a0congel\u00e9\u00a0\u00bb sous forme de cr\u00e9dit, valable pour 1 an (l\u00e0 encore, moins la partie du d\u00e9p\u00f4t non remboursable). N’oubliez pas que nous vous recommandons de ne payer que le d\u00e9p\u00f4t tr\u00e8s \u00e0 l\u2019avance, pour \u00e9viter de telles situations.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Annulation partielle (= pendant le programme)<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aucun remboursement ne peut \u00eatre effectu\u00e9 pour les parties de programme annul\u00e9es pendant le programme.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

N’oubliez pas\u00a0: les parties du programme qui ne sont pas pay\u00e9es la premi\u00e8re semaine du programme, ne sont pas confirm\u00e9es et ne peuvent pas \u00eatre garanties ult\u00e9rieurement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si un \u00e9tudiant est expuls\u00e9 du programme pour avoir enfreint les r\u00e8gles ou tout autre comportement inacceptable, aucun remboursement ne pourra \u00eatre accord\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Changements du programme<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Des modifications du programme peuvent \u00eatre organis\u00e9es, uniquement si la disponibilit\u00e9 le permet ; comme prolonger le s\u00e9jour, interrompre les cours pendant une semaine et les reprendre plus tard, changer de la ville a la plage, etc. Par exemple\u00a0: les \u00e9tudiants qui d\u00e9cident de prendre une semaine de cong\u00e9 des CLASSES et de prolonger leur date de fin d’une semaine peuvent le faire, s’il y a de la place. Ceci ne s’applique pas \u00e0 l’h\u00e9bergement, donc une semaine suppl\u00e9mentaire serait factur\u00e9e dans ce cas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Il n’est pas possible de changer les cours collectifs confirm\u00e9s pour des cours priv\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Il n’est pas possible de demander le remboursement d’un cours priv\u00e9 d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9 et programm\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si un \u00e9tudiant d\u00e9cide de prendre moins de cours particuliers que le nombre initialement r\u00e9serv\u00e9 et pay\u00e9, aucun remboursement ne pourra \u00eatre accord\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dans les cas o\u00f9 l’\u00e9tudiant a pay\u00e9 l’int\u00e9gralit\u00e9 du programme et d\u00e9cide de passer \u00e0 des cours \u00e0 un tarif inf\u00e9rieur, la diff\u00e9rence ne sera pas rembours\u00e9e. S’ils changent pour un programme avec un tarif plus \u00e9lev\u00e9, les frais suppl\u00e9mentaires doivent \u00eatre pay\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dans le cas o\u00f9 un \u00e9tudiant d\u00e9cide de son plein gr\u00e9 de passer d’une famille d’accueil \u00e0 une autre, des frais de changement de 75 $ seront factur\u00e9s, afin d’aider l’ancienne famille d’accueil \u00e0 compenser le manque de revenus qu’ils avaient pr\u00e9vu et tout d\u00e9penses d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9es. Les modifications apport\u00e9es pour des circonstances d’urgence n’entra\u00eenent aucun frais de modification (par exemple, la m\u00e8re d’accueil de la famille n’est pas pr\u00e9sente \u00e0 la maison).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Un changement d’une famille d’accueil \u00e0 l’autre doit toujours se faire le week-end, c’est-\u00e0-dire lorsque la nouvelle semaine commence \u00e0 compter (samedi ou dimanche, selon la r\u00e9servation de l’\u00e9tudiant). Si un \u00e9tudiant pr\u00e9f\u00e8re toujours changer de famille d’accueil en milieu de semaine, l’\u00e9tudiant devra payer les nuits suppl\u00e9mentaires, car les familles sont pay\u00e9es \u00e0 la semaine.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La famille d’accueil a le droit de mettre fin au stage de l\u2019\u00e9tudiant (apr\u00e8s avoir discut\u00e9 de la situation avec l’administration de l’\u00e9cole) si un \u00e9l\u00e8ve transgresse les r\u00e8gles de la maison et\/ou pr\u00e9sente un comportement inacceptable. Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra \u00eatre accord\u00e9. Tout logement nouvellement r\u00e9serv\u00e9 aupr\u00e8s d’Intercultura Costa Rica doit \u00eatre pay\u00e9 en totalit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Selon la gravit\u00e9 du cas, Intercultura Costa Rica Spanish Schools peut se r\u00e9server le droit d’offrir ou non un h\u00e9bergement \u00e0 l’\u00e9tudiant, et se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d’expulser l’\u00e9tudiant de l’ensemble du programme. Les cas graves incluent tout comportement ill\u00e9gal (drogues, agressions, vols ou infractions aux lois nationales anti-discrimination et anti-harc\u00e8lement sexuel, pour lesquels nous avons une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Annulation de la prise en charge \u00e0 l’a\u00e9roport<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n


RAMASSAGE \u00c0 SAN JOS\u00c9 (SJO)<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Les \u00e9tudiants qui demandent \u00e0 \u00eatre pris en charge \u00e0 l’a\u00e9roport doivent attendre leur famille au point de sortie de l’a\u00e9roport. Si vous ne trouvez pas votre famille, veuillez utiliser les num\u00e9ros de contact d’urgence dont vous disposez pour appeler la famille et\/ou l’\u00e9cole. Ne prenez pas de taxi et ne quittez pas l’a\u00e9roport avant d’avoir parl\u00e9 \u00e0 un repr\u00e9sentant de l’\u00e9cole ou \u00e0 la famille. L’\u00e9cole ne remboursera pas les \u00e9tudiants qui quittent l’a\u00e9roport sans attendre leur famille ou sans nous avoir contact\u00e9s au pr\u00e9alable. Il est possible de passer un appel en PCV (reverse charge) en composant le 1110, d’utiliser le Wifi de l’a\u00e9roport pour appeler en utilisant Whats App, ou de demander \u00e0 quelqu’un de partager le Wifi avec vous. En outre, nous vous recommandons d’acheter une carte SIM \u00e9lectronique avant de vous rendre au Costa Rica, afin de toujours disposer d’une connexion.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

RAMASSAGE AU LIBERIA (LIR)<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si vous choisissez que l’\u00e9cole organise \u00e0 l’avance le transport avec un prestataire de S\u00e1mara, celui-ci se pr\u00e9sentera \u00e0 l’a\u00e9roport \u00e0 l’heure et au jour que vous aurez indiqu\u00e9s. Si vous n’arrivez pas \u00e0 cette heure\/ce jour, pour quelque raison que ce soit, le montant total de la prise en charge vous sera factur\u00e9 et devra \u00eatre pay\u00e9 directement au taxi, \u00e9tant donn\u00e9 qu’il aura d\u00e9j\u00e0 fait le trajet jusqu’\u00e0 l’a\u00e9roport. REMARQUE : si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas \u00eatre potentiellement responsable de ces frais, vous ne devez PAS choisir la prise en charge \u00e0 l’a\u00e9roport, mais plut\u00f4t prendre directement un taxi \u00e0 l’a\u00e9roport, ce qui co\u00fbtera environ 15 \u00e0 20 dollars de plus, mais n’entra\u00eene pas de p\u00e9nalit\u00e9 d’annulation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E. PROLONGATIONS SUR PLACE<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Une prolongation de programme sur place peut toujours \u00eatre organis\u00e9e \u00e0 condition qu’il y ait de la disponibilit\u00e9 pour la partie de programme que l’\u00e9tudiant souhaite prolonger (cours, logement ou volontariat).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Le prix hebdomadaire des cours de groupe, appliqu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation initiale de l’\u00e9tudiant, s’applique \u00e0 la r\u00e9servation de prolongation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Par exemple, si un \u00e9tudiant a r\u00e9serv\u00e9 5 semaines et souhaite prolonger de 2 semaines suppl\u00e9mentaires. Le tarif hebdomadaire de 5 \u00e0 9 semaines appliqu\u00e9 lors de la r\u00e9servation initiale sera appliqu\u00e9 comme tarif hebdomadaire pour l’extension.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Le tarif hebdomadaire pour l’extension varie si la quantit\u00e9 de semaines de la r\u00e9servation d’extension est sup\u00e9rieur au nombre de semaines de la premi\u00e8re r\u00e9servation et si la quantit\u00e9 de semaines le plus \u00e9lev\u00e9 de la r\u00e9servation d’extension s’applique \u00e0 un tarif hebdomadaire diff\u00e9rent. Par exemple, si un \u00e9tudiant r\u00e9serve pour 4 semaines (tarif 1-4 semaines) et sur place prolonge de 5 semaines suppl\u00e9mentaires, le tarif 5-9 semaines sera appliqu\u00e9 UNIQUEMENT \u00e0 la prolongation, sans d\u00e9duction pour les 4 premi\u00e8res semaines d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9. En d’autres termes : Il n’est jamais possible de modifier r\u00e9troactivement le tarif hebdomadaire de la premi\u00e8re r\u00e9servation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si un programme commence une ann\u00e9e et se termine l’ann\u00e9e suivante, les prix de l’ann\u00e9e de d\u00e9part sont appliqu\u00e9s \u00e0 l’ensemble du programme s’ils ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9s en m\u00eame temps. Cependant, une prolongation de programme sur place effectu\u00e9e au cours de la nouvelle ann\u00e9e sera factur\u00e9e aux nouveaux tarifs (car elle sera trait\u00e9e comme une nouvelle r\u00e9servation).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pour les extensions sur place, l’\u00e9cole facture un d\u00e9p\u00f4t, ou l’extension peut \u00eatre pay\u00e9e en totalit\u00e9 le jour o\u00f9 l’extension est faite et confirm\u00e9e. Aucun remboursement du d\u00e9p\u00f4t n’est effectu\u00e9 si l’\u00e9tudiant annule ensuite la prolongation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

F. POLITIQUE DE REMISE<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. R\u00e9duction vacances<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

Pour les cours de groupe standard (adultes et enfants\/adolescents) factur\u00e9s au tarif standard (selon la liste des prix), une r\u00e9duction de 30 $ sera appliqu\u00e9e si le jour f\u00e9ri\u00e9 national tombe entre lundi et vendredi, car aucun cours n’aura lieu. L’\u00e9cole se r\u00e9serve le droit d’observer le jour f\u00e9ri\u00e9 le jour m\u00eame ou le faire passer au vendredi de la semaine en question. Il n’est pas possible de rattraper les cours du jour f\u00e9ri\u00e9 un autre jour. Les cours priv\u00e9s ne seront pas programm\u00e9s pour un jour f\u00e9ri\u00e9 et ne sont donc pas affect\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si un jour f\u00e9ri\u00e9 tombe un week-end, cela n’affecte pas l’horaire des cours et donc aucune r\u00e9duction ne sera appliqu\u00e9e.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Autres remises saisonni\u00e8res<\/span><\/h3>\r\n

Une seul rabais peut \u00eatre appliqu\u00e9 \u00e0 la fois !<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

Si plusieurs r\u00e9ductions sont publi\u00e9es, Intercultura Costa Rica appliquera la r\u00e9duction la plus favorable \u00e0 l’\u00e9tudiant.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c0 diff\u00e9rents moments de l’ann\u00e9e, Intercultura Costa Rica peuvent offrir une vari\u00e9t\u00e9 de r\u00e9ductions et de promotions, qui peuvent \u00eatre publi\u00e9es directement sur le site Web ou sur les r\u00e9seaux de m\u00e9dias sociaux. Ces remises et promotions ne peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es que si la p\u00e9riode de validit\u00e9 et les autres conditions mentionn\u00e9es dans l’annonce sont remplies. Ils ne peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s r\u00e9troactivement. Par exemple, un tarif promotionnel de derni\u00e8re minute ne peut pas \u00eatre appliqu\u00e9 aux programmes d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9s ou en cours au moment de la publication de l’offre. De plus, il peut y avoir des promotions\/remises ind\u00e9pendantes offertes par des sites Web tiers (par exemple, des annuaires). Ces services tiers peuvent inclure des portails de programmes d’espagnol \u00e0 l’\u00e9tranger, des services d’h\u00e9bergement et de visites. Veuillez noter qu’un seul rabais peut \u00eatre appliqu\u00e9 \u00e0 la fois. Si un \u00e9tudiant r\u00e9serve chez nous par l’interm\u00e9diaire d’un fournisseur tiers, avec une remise diff\u00e9rente de nos offres sp\u00e9ciales actuelles, veuillez noter qu’une seule remise peut \u00eatre appliqu\u00e9e \u00e0 sa r\u00e9servation de cours d’espagnol (nous appliquons toujours la remise qui donne \u00e0 l’\u00e9tudiant le meilleur taux final dans la situation).<\/p>\r\n

G. COURS D\u2019ESPAGNOL<\/strong><\/span><\/h2>\r\n

1. Nombre d’heures de cours hebdomadaire<\/strong><\/span><\/h3>\r\n

Les cours de groupe d\u2019adulte<\/strong> durent 20 heures par semaine (4 heures par jour du lundi au vendredi en petits groupes de 2 \u00e0 6 \u00e9tudiants). S’il n’y a qu’un seul \u00e9tudiant \u00e0 un niveau donn\u00e9, l’\u00e9tudiant recevra des cours particuliers cette semaine-l\u00e0 (nombre d’heures au prorata du paiement du groupe effectu\u00e9). Cela nous permet de proposer tous les niveaux chaque semaine.<\/p>\r\n

Pour les mineurs qui fr\u00e9quentent nos cours collectifs Enfants\/Ados<\/strong>, le nombre d’heures de cours est toujours de 20 heures par semaine, m\u00eame si l’enfant\/adolescent est le seul \u00e9l\u00e8ve de la classe (nous veillons \u00e0 ce que l’horaire soit complet pour \u00e9viter que le mineur ne termine ses cours avant le parent). .<\/p>\r\n

Pour les adolescents ind\u00e9pendants<\/strong> qui participent \u00e0 notre programme d’espagnol sur le campus de Heredia, le nombre d’heures de cours est r\u00e9duit \u00e0 15 heures par semaine (3 heures par jour) s’ils sont seuls dans la classe.<\/p>\r\n

2. Planning de la semaine : Campus de S\u00e1mara<\/strong><\/span><\/h3>\r\n

Le premier jour de leur programme, chaque nouvel \u00e9tudiant passera un court entretien de placement de niveau qui d\u00e9terminera le niveau de d\u00e9part et donc le planning de la semaine. Pour les semaines suivantes, le planning sera publi\u00e9 \u00e0 l’\u00e9cole tous les vendredis vers midi. Les cours alternent quotidiennement entre le matin et l’apr\u00e8s-midi. L\u2019horaire sera donc soit<\/strong> le lundi\/mercredi\/vendredi de 08h \u00e0 12h et mardi\/jeudi de 13h \u00e0 17h OU VICE VERSA<\/strong>.<\/p>\r\n

Nous essayons de placer les partenaires de voyage sur la m\u00eame alternance d’horaires, mais nous ne pouvons pas le garantir \u00e0 100% (surtout en haute saison). Notre priorit\u00e9 en termes d’horaires est les familles qui viennent avec des enfants, car elles ne peuvent pas suivre l’horaire de cours oppos\u00e9 \u00e0 celui de leurs parents.<\/p>\r\n

Temps de pause pour les cours collectifs :<\/p>\r\n